當深入數碼營銷領域，尤其是Google搜尋引擎行銷 或 關鍵字廣告（SEM）時，您可能會問的第一個問題之一是「這要花我多少錢？」了解Google 關鍵字廣告相關的成本至關重要，不僅是為了預算考量、避免意外的花費、也有助於衡量您從投資中獲得的價值。在這篇文章中，我們將分析Google 關鍵字廣告成本的組成部分，以及對數碼營銷公司的期望。
1. 哪些因素影響 Google 關鍵字廣告 SEM 的成本？
行銷預算 vs. 代理費用
就SEM而言，您的總成本可分為兩個主要部分：行銷預算和代理費用。讓我們來探究一下這兩者的意義。
行銷預算
行銷預算是您用來在Google上進行廣告的金額。這些資金會直接支付給Google，以展示您的廣告。
- 成本變化：您每月的廣告花費可能會因為不同的因素而有所不同，例如：
- 行業：不同產業的競爭情況不同，有些產業的關鍵詞可能只有 4 – 5hkd，但競爭激烈、公司願意出高價的關鍵詞在香港則可以達 60hkd 或以上。
- 關鍵字競爭：一些熱門的關鍵字會讓廣告成本上升，隨著行業競爭激烈，各方都認為關鍵詞有價值，自然大家都願意出高價，直到一方放棄為止。
- 地理位置：某些地區的廣告費用可能較高，可能是國家作為單位，譬如菲律賓的關鍵字價格比香港低很多，因為菲律賓不流行用Google，商家認為沒有價值或不能拿到客戶，因此沒有競爭又或出價低。
- 稅費：使用Google Ads時，企業可能會根據所在地繳納稅金。例如，在法國，使用Google Ads需要支付2%的附加費用，以遵守當地的數位服務稅法規。因此，行銷預算中包含了廣告成本和稅費，最終的總費用會直接支付給Google。
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代理費用
代理費是您向數碼營銷代理或公司支付的費用，以換取他們幫助您提升線上影響力的服務。以下是您投資後可以獲得的收益：
- 專業知識：數碼營銷公司擁有豐富的經驗和專業知識。他們了解Google 關鍵字廣告（SEM）和搜尋引擎最佳化（SEO）的細節，並熟悉Google的規則，能幫助您避免不必要的問題，特別在一些敏感行業，如:醫療、美容…等等，容易被Google 因廣告條例而否決廣告。此外，數碼營銷公司會提供最佳實踐和優化的建議，幫助您降低廣告成本或提高廣告效果，讓您的業績比那些在相同預算但缺乏經驗的廣告商更好。
- 節省時間：透過外包您的Google 關鍵字廣告（SEM）工作，您可以省下時間，專注於自己的核心業務。專業人員會處理所有廣告活動的細節，讓您能專心做自己擅長的事情。這些專家知道如何有效地進行行銷，通常能節省更多時間。如果您嘗試自己管理行銷，可能會犯很多錯誤，這會浪費您的預算和時間。
想像一下，專業人士能迅速有效地執行數位行銷策略，而如果您自己嘗試，可能要等不知多少個月才會看到效果。這樣一來，您的預算可能會耗盡，寶貴的業務成長機會也可能會錯失。更糟的是，您可能永遠無法知道如何實現和維持良好的數位行銷效果。 - 市場洞察：數位行銷的環境變化快速，各機構都在努力了解最新的趨勢、工具和演算法變化。他們會確保您能夠受益於最前沿的策略和最佳實踐，幫助您有效應對這些變化。透過使用最新的廣告設置和廣告格式，專業數碼營銷公司能夠發揮最大的影響力，確保您的Google 關鍵字廣告（SEM）和搜尋引擎優化（SEO）工作達到最佳效果。
- 綜合服務：優秀的數碼營銷公司會提供全面的服務，包括規劃、執行和優化，這使得他們的服務與您自己獨立管理行銷活動有很大不同。這樣的整體方針能確保每個步驟都得到專業處理，幫助您更有效地達成行銷目標。
全面服務的兩個關鍵方面：
優秀的數碼營銷公司透過兩個主要方式提供全面服務。
首先，他們了解達成最佳行銷結果所需的每一個步驟。
雖然您可能知道計劃、執行和優化很重要，但您知道如何正確地進行每一步嗎？每個階段有哪些具體執行的項目？您是否擁有執行這些步驟所需的資源和知識？而數碼營銷公司已準備好這些資源、知識和經驗，隨時為您提供支持。
其次，數碼營銷公司會以全面性去看待數碼營銷領，這意味著他們不僅專注於您聘請他們的特定平台、或廣告工具，而是願意探索能真正為您的公司帶來益處的不同、綜合的方法。數碼營銷公司運用批判性思維，考慮您的業務如何在各種線上平台上蓬勃發展，而不僅僅集中於某一個渠道。這種廣泛的視角使他們能夠為您提供量身定制的最佳整體解決方案。
我們經常接到客戶詢問Google 關鍵字廣告（SEM）或其他行銷活動的請求。而當我們詢問他們為何選擇這種策略時，客戶通常無法給出明確、清楚、「為何要這樣做」的答案，又或只是表示是從別人聽說這是一種增加公司銷售的策略。雖然有時客戶或許能選擇正確的策略和工具，但也有許多企業不理解數碼營銷背後的邏輯以及選用不同的工具而造成損失、浪費資源。最終，這不僅會使客戶因支付整個行銷活動的費用而蒙受損失，對我們代理公司的聲譽也會造成影響。
2. 你可以期待 數碼營銷公司 怎樣提供服務？
當你與數碼營銷公司合作時，通常會期待幾個核心的Google 關鍵字廣告（SEM）服務。雖然每家公司提供的服務各有不同，但以下這些都是成功的基本要素：
媒體規劃
規劃是每個成功數碼營銷活動的基礎。在這個階段，數碼營銷公司專注於：
- 預算或預算分割
- 預算編制對於SEM媒體規劃非常重要，因為它直接影響活動的表現。
- 數碼營銷公司會根據不同的廣告系列和關鍵字來分配你的預算，確保那些轉換率高的關鍵字獲得足夠的資金支持。
- 例如，應優先考慮那些已經證明有效的關鍵字，以取得最佳效果。透過將預算分散到多個關鍵字，數碼營銷公司能夠收集績效數據，這有助於確定未來的投資方向。
- 客戶(您)通常會提供一個預算範圍，數碼營銷公司則會指導如何有效利用這些預算，以達成行銷目標，無論是增加轉換還是引導流量。這種策略能確保你的行銷資金得到最佳利用。
- 關鍵字研究
- 當確定關鍵字時，選擇正確的詞彙非常重要。
- 數碼營銷公司會利用工具，尋找那些不僅搜尋量高，且與你的業務目標相符的關鍵字。這個過程需要分析競爭對手的情況，並理解用戶的需求。
- 在這個階段，客戶需要與數碼營銷公司進行深入的交流。雖然數碼營銷公司擁有發現有價值關鍵字的專業知識，但他們可能不完全了解你行業中的特定術語或縮寫以致有漏掉的情況。因此，在第一次會議中進行清晰的溝通非常關鍵，這樣可以確保數碼營銷公司充分理解你的需求，讓你的行銷計劃在花費預算之前就能制定出最佳策略。
- 廣告文案
- 在確認關鍵字和預算後，專業的數碼營銷公司會創建引人注目的廣告文案，以吸引注意並促進點擊。
- 有效的廣告文案結合了相關的關鍵字、清晰的標題和強有力的行動呼籲。
- 機構還會突顯您的獨特賣點 (Unique Selling Point)，讓您的廣告與競爭對手區分開來。
- 他們會幫助您遵循最佳實踐和政策，撰寫理想的標題，以避免因發佈Google廣告而受到罰款或限制。
- 這樣不僅能節省您的時間，還可能比自己執行更具成本效益。從長遠來看，透過根據表現進行測試和優化，機構確保您的廣告能與目標受眾產生共鳴，提高轉換率，最大化投資回報。
執行
在規劃完成後，接下來的步驟是執行，將策略實施。這一階段包括：
- 廣告創建：撰寫吸引人的廣告文案和視覺效果是至關重要的。數碼營銷公司會創建既具信息性又能引起興趣的廣告，以促使用戶採取行動。
- 活動啟動：在確認廣告內容後，數碼營銷公司會啟動活動，確保所有設置正確，包括目標選項和預算的配置。
- 轉換跟蹤 (Conversion Tracking)
- 轉換跟蹤是評估您搜尋引擎行銷（SEM）成果的關鍵，沒有這個功能，您無法了解廣告的效果
- 這就像投資後卻不知道回報多少一樣。
- 對許多企業主來說，設置轉換跟蹤可能非常技術性且具有挑戰性，通常需要編碼知識和對各種工具的熟悉。
- 數碼營銷公司可以為您管理轉換跟蹤，簡化這一過程，確保準確評估Google 關鍵字廣告（SEM）的表現。他們幫助您避開技術障礙，明確應該跟蹤的行為，讓您能專心經營業務，同時有效監控行銷成效。
優化
優化是一個持續的過程，對於你的活動成功至關重要。這一階段包括：
- 表現監控：數碼營銷公司會持續跟蹤您的廣告表現，分析點擊率 (CTR)、轉換率和每次獲客成本 (CPA) 等關鍵指標。
- 活動調整：根據表現數據，必要的調整會隨之進行，這可能包括：
- 負面關鍵字：實施這些關鍵字以過濾掉無法轉換的流量。
- 出價策略：調整出價方式以最大化投資回報。
- 單關鍵字廣告組 (SKAG)：使用這種方法獲得更具針對性的廣告。
- 引人注目的標題：撰寫能提高 CTR 的標題。
- 優質關鍵字：專注於提升廣告表現的關鍵字。
優化是數碼營銷公司工作的重點，其範圍廣泛。這是一個持續的過程，因為總有新的測試和改進方法可供探索。數碼營銷公司懂得如何在不冒險的情況下改善活動（假設您目前的行銷正在產生效果），一步步引導您的業務朝向可持續的結果和長期成功。通過主動優化，他們確保您的活動保持有效性，同時不斷追求更好的結果。
報告
報告不僅對了解和評估您的活動表現至關重要，還能產生有價值的見解，激發新想法並識別趨勢。數碼營銷公司會在指定的時間進行深入討論，分享這些見解，超越單純的數字和數據。
您可以期待數碼營銷公司提供的報告的關鍵方面如下：
- 全面的績效指標：數碼營銷公司能提供大量數據和指標，通常會進行詳細分析。然而，並非所有數字都容易理解，特別是對於不熟悉這些指標的人來說。我們建議企業主專注於清晰地呈現行銷活動績效的關鍵指標。以下是幾個基本指標的建議：
- 成本
- 展示次數
- 點擊次數
- 點擊率 (CTR)
- 每次點擊成本 (CPC)
- 轉換次數
- 轉換率
- 每次轉換成本
- 數據分析和見解：數位行銷提供可量化的結果，幫助識別值得持續或進一步投資的成功策略。它還突顯需要調整或中止的領域，以防止損失，確保您整體行銷努力的正回報。
- 可行項目：憑藉專業知識和對最新趨勢的了解，數碼營銷公司分析每月報告數據以指導您的下一步行銷活動。他們會提供可行的計劃，以提升活動表現。鼓勵客戶提前分享行銷日曆，使數碼營銷公司能夠將其策略與您的業務目標對齊。
- 建立信任與合作：定期更新和開放溝通是確保雙方在實現業務目標上保持一致的關鍵，促進生產性夥伴關係。雖然頻繁會議可能浪費時間並降低效率，但準備高質量的議程可以確保會議帶來有意義的收穫，並對未來的行銷方向產生積極影響。通過專注於這些要素，數碼營銷公司確保報告不僅追蹤績效，還能推動您的業務戰略增長。
3. 為什麼選擇我們作為你的數位行銷夥伴？
經驗豐富的專家
我們作為數碼營銷公司，擁有一支精通搜尋引擎行銷（SEM）的專家團隊。團隊背景豐富，能夠輕鬆應對數位行銷的各種挑戰。我們深知，許多行銷成本來自於不必要的會議和報告，這些往往會影響活動的整體表現。
效率優於會議
我們理解您的時間非常寶貴，因此我們專注於減少不必要的會議，將重心放在真正重要的事情上：提升您的帳戶表現。我們的做法包括：
- 每兩週會議：我們建議進行每兩週的會議，而不是每日的檢查。這樣可以讓我們有足夠的時間收集數據，並提供有意義的見解和結果。
- 可行見解：每週的比較可能會產生有限的可行數據，這不利於生產力。我們的目標是提供能夠推動真正改變和改進的見解。
開放溝通
我們的團隊非常重視開放的溝通。如果我們發現可以改進的機會或有益於您活動的新策略，我們會主動與您討論。我們致力於確保您在整個過程中保持知情和參與。
專注於結果
我們專注於推動可見的結果，並促進業務的真正增長。我們對數位行銷的整體方法意味著我們不僅僅關注廣告；我們還考慮您的整體業務策略，以及搜尋引擎行銷（SEM）在其中的角色。
結論
理解與谷歌 SEM 相關的成本對於制定明智的數位行銷策略至關重要。通過與我們的數碼營銷公司合作，您可以獲得專業知識、節省時間的服務，並享有對實現有意義結果的承諾。
如果您準備提升數位行銷工作，並為您的業務帶來顯著增長，請立即聯繫我們。我們的團隊期待幫助您駕馭 SEM 的複雜性，實現您的行銷目標！